1. Oggetto del contratto on line
“Fornitore”: Vittone S.r.l., con sede legale in Via San Giovanni 12 A – 10020 Riva presso Chieri (TO), rende disponibile a tutti gli utenti la possibilità di acquistare a mezzo internet i propri prodotti e servizi tramite il sito www.vittonesrl.it di cui è l’unica ed esclusiva titolare.
”Cliente”: soggetto che acquista i servizi offerti in vendita on line dal Fornitore come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta – art. 3 del Codice Consumo – D. Lgs. 206/05) o per scopi riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
“Condizioni di vendita”: le presenti condizioni di vendita sono applicate dal Fornitore unicamente nei rapporti con il Cliente che acquista on line.
In caso di variazioni delle Condizioni, all’ordine di acquisto si applicheranno le condizioni pubblicate al momento dell’invio dell’ordine stesso da parte del Cliente.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni che sono state messe a sua disposizione sul sito lgl.com, al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione.
Le condizioni di vendita sono regolate dalla normativa italiana in vigore applicabile in materia di vendita nonché, ove previsto, dal Codice del Consumo (D. Lgs n. 206/2005 e ss. modifiche), sezione II, contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).
2. Effettuare un ordine
2.1 I servizi ed i relativi prezzi presenti sul sito www.vittonesrl.it costituiscono un’offerta al pubblico conformemente alle modalità precisate nelle presenti condizioni di vendita e nel sito stesso. Le condizioni di tale offerta si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati sul sito. I contratti di acquisto stipulati sul sito sono conclusi con il Fornitore.
2.2 È possibile effettuare un ordine compilando il modulo d’ordine disponibile presso il sito www.vittonesrl.it dopo aver effettuato la registrazione e creato un account personale. Con l’invio dell’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
2.3 La procedura d’ordine si intende conclusa nel momento della ricezione dell’ordine da parte del Fornitore. In tal caso il Fornitore darà riscontro della ricezione dell’ordine con l’invio di una comunicazione di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepiloga i servizi scelti, i relativi prezzi, il numero di ordine e le altre eventuali condizioni applicabili all’ordine. Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati ed a comunicare subito al Fornitore eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno a carico del Cliente.
2.4 Il Fornitore emette fattura/ricevuta dei servizi acquistati, inviandola tramite e-mail al Cliente. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura.
3. Prezzi di vendita
I prezzi dei servizi in vendita sono indicati in Euro e comprensivi di IVA.
Ai servizi si applica il prezzo evidenziato nel sito al momento della conclusione dell’ordine.
4. Modalità di pagamento
4.1 Il pagamento può essere effettuato on-line con carta di credito, Paypal, Satispay.
4.2 Contestualmente alla comunicazione della conferma d’ordine, l’importo corrispondente ai prodotti acquistati sarà addebitato al Cliente che autorizza il Fornitore ad accreditare sul proprio conto corrente l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato on-line. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’Istituto Bancario PayPal Holdings, Inc. (www.paypal.com), Satispay (www.satispay.com), e Stripe (www.stripe.com) titolari e gestori dei servizi di pagamento on-line, ai quali il Fornitore non può accedere.
4.3 Il Fornitore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei servizi acquistati. Il Fornitore, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere gli estremi della carta di credito del Cliente che verranno trasmessi direttamente all’Istituto Bancario gestore del servizio; parimenti il Fornitore non è in grado di controllare la corretta e lecita provenienza del titolo di credito che viene utilizzato dal Cliente.
5. Esecuzione dei servizi
5.1 Il Fornitore garantisce lo studio preventivo dei servizi richiesti e la consegna di un piano d’azione e sviluppo come descritto nel sito entro un tempo ragionevole in base alla complessità del caso.
5.2 Qualora il Cliente accettasse le proposte di servizi formulate dal Fornitore, tra le parti verrà successivamente sottoscritto un apposito Accordo di servizi.
6. Diritto di recesso del consumatore
6.1 Solo il Cliente consumatore (così come definito nell’art. 3 del Codice Consumo – D. Lgs. 206/05) può recedere dalla vendita per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalità secondo le modalità e la tempistica previste dagli artt. 64 e 65 del Codice del Consumo.
In particolare il Cliente dovrà inviare al Fornitore una comunicazione a mezzo PEC a info@pec.vittonesrl.it, o tramite posta raccomandata entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della proposta di servizi.
La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall’acquisto, allegando copia della relativa fattura.
6.2 Il Cliente che esercita il diritto di recesso ha diritto alla restituzione dell’intera somma dell’acquisto. Il Fornitore rimborserà il Cliente entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
7. Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati dal Fornitore conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Vedi l’Informativa privacy al seguente link.
8. Comunicazioni
Ogni comunicazione potrà essere indirizzata al Fornitore ai seguenti recapiti:
Vittone S.r.l., Via San Giovanni 12 A – 10020 Riva presso Chieri (TO).
9. Legge applicabile e Foro competente
Le presenti condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale italiana.
In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Torino.
Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Torino.